Косметика — це не лише баночки, а насамперед емоція, стиль і довіра. Саме з таким підходом прийшла до мене клієнтка — засновниця невеликого бренду натуральної косметики ручної роботи. Продукт був якісний, а от презентація — надто проста. Вона хотіла сайту, який передає тепло ручної праці, але водночас виглядає професійно й сучасно.

Я почав з занурення у продукт: текстури, аромати, відгуки клієнток. Це допомогло створити наратив: «Краса, що піклується». Ми обрали делікатну палітру — відтінки крему, зелені, бежеві акценти. Шрифти — легкі, з м’яким характером. Кожна сторінка — як запрошення до світу догляду. Фото — атмосферні, з природним світлом, акцентами на текстурах і деталях упаковки.

Новий сайт зібрав за перший тиждень десятки схвальних відгуків. Клієнтки почали частіше купувати набори, бо краще розуміли концепцію бренду. А сама засновниця зізналась: «Я вперше бачу свою справу збоку — і пишаюсь нею». Цей кейс показав, як важливо дати голос бренду через дизайн, слова й атмосферу.